Descrizione
L'Istituto di Vigilanza Hermes è alla ricerca delle seguenti figure professionali da inserire nel proprio organico:
-operatore fiduciario zona Avezzano e Caporizzuto
- operatore di centrale
La risorsa verrà inserita all'interno della Centrale Operativa dell'azienda, unità dedicata alla gestione dell'attività giornaliera, attiva 365 giorni all'anno h24, e avrà l'obiettivo di garantire la corretta esecuzione delle operazioni effettuate giornalmente.
Nello specifico la risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:
- ricezione delle telefonate in entrata;
- gestione quotidiana dei servizi programmati e non programmati;
- monitoraggio live degli impianti di video sorveglianza dei clienti;
- gestione delle problematiche e delle emergenze;
- utilizzo del gestionale interno; attività di inserimento dati; gestione delle e-mail e dei fax in entrata.
REQUISITI E SKILLS
Non è richiesta una precedente esperienza lavorativa in un ruolo simile, ma verrà considerato un requisito preferenziale quello di essere in possesso di
Il candidato ideale dovrà avere i seguenti requisiti:
- Titolo di studio: diploma di scuola media superiore.
- Padronanza dell'utilizzo degli strumenti informatici (Pacchetto Office, Posta elettronica).
- Padronanza della lingua italiana.
- La conoscenza di base del settore e del linguaggio tecnico dello stesso rappresenteranno titolo preferenziale.
- Proattività.
- Ottima capacità di gestione dello stress.
- Ottime capacità comunicative.
- Buona predisposizione a lavorare in gruppo.
- Problem solving.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.