Abrites Italy sta cercando un Supporto Tecnico Clienti che condivida la nostra dedizione all'eccellenza e all'innovazione.
Doveri e responsabilità
· Fornire supporto esperto tramite telefono, e-mail e altri canali per assistere gli utenti con richieste su software e hardware.
· Diagnosticare e risolvere in modo efficiente i problemi tecnici, garantendo interruzioni minime per i nostri clienti.
· Migliorare regolarmente i manuali utente e le risorse di conoscenza per fornire informazioni e soluzioni aggiornate.
· Offrire una formazione completa sull'utilizzo di software e hardware, consentendo agli utenti di massimizzare le funzionalità del sistema.
· Partecipare alle fiere del settore automobilistico per mostrare le nostre soluzioni e rimanere informato sulle ultime tendenze del settore.
Abilità:
· Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta per assistere e formare efficacemente gli utenti.
· Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
· Forti capacità analitiche per risolvere e risolvere rapidamente problemi tecnici.
· Abilità nel fornire un supporto eccezionale e costruire relazioni positive con i clienti.
Qualifiche:
Istituto tecnico meccanico, abilità informatica.
· Ottima conoscenza della lingua italiana
· L'esperienza pregressa nel settore Automotive è un obbligo
· La comprensione del software e dei sistemi hardware automobilistici è un vantaggio
Per info visita nostro sito www.abrites.it
Invia il tuo CV via e-mail esambo@abrites.com
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Dati Principali
Orario di LavoroFull time
Tipo di contrattoTempo indeterminato
LivelloAltro
Titolo di studioDiploma di Maturita'
SettoreInformatica - Telecomunicazioni, Supporto al cliente