Descrizione dell' Azienda
Heikos è un Brand italiano che attraverso i suoi prodotti di uso quotidiano e gadget vuole esortare le persone a rallentare per cogliere ogni aspetto felice della vita, senza lasciarsi prendere dalla fretta o dall'ansia. Tutti i momenti della giornata sono importanti e vanno goduti a pieno, per questo Heikos offre un assortimento di oggetti pensati per rendere speciale e divertente la propria routine.
Per il proprio punto vendita di nuova apertura di Bolzano , si ricerca una figura di SALES ASSISTANT - ADDETTI ALLA VENDITA PT 20.
PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA'
· Partecipare in modo proattivo ed efficace alle attività di vendita in negozio mantenendo elevati standard di servizio al cliente.
· Partecipare all'organizzazione del negozio, assicurando che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine.
· Gestire resi, ordini individuali, spedizioni, pagamenti ed eventuali reclami in modo professionale, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori.
· Guidare le vendite, assicurando che i target siano raggiunti e, ove possibile, superati.
REQUISITI
· Capacità di comprensione e lettura dei principali indicatori legati alle vendite e alla soddisfazione del cliente
· Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario
· Orientamento al cliente: capacità di creare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni e aspettative
· Proattività e problem solving
· Capacità comunicativa e orientamento al risultato
· Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico
· Flessibilità, capacità di adattamento e di lavoro in squadra
È gradita una minima esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela.
Si richiede di inserire nel CV autorizzazione al trattamento dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.