Hotel 3*** di Milano cerca risorsa da inserire nel proprio organico in qualità di Receptionist turnante 5 giorni a settimana così strutturati: turni pomeridiani (16:00-00:00) e turni notturni (00:00-08:00)
Mansioni principali: gestione delle richieste e prenotazioni effettuate telefonicamente, online o via e-mail. Registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out). Fornire le informazioni richieste dall'ospite durante il soggiorno. Gestione problem solving. Gestione delle principali funzioni amministrative contabili. Preparazione/gestione sala colazione solo durante i turni notturni.
REQUISITI:
- Lingua italiana e inglese fluente parlata e scritta; terza lingua benaccetta
- Conoscenza uso pc e suoi applicativi
- Predisposizione a lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turni in giorni feriali e festivi
- Atteggiamento rispettoso verso gli ospiti e il team di lavoro
- Serietà, responsabilità e reale motivazione verso il lavoro
Inquadramento secondo l' esperienza e secondo il CCNL del Turismo
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì
Festivo
Turni
Turno pomeridiano
Turno notturno
Weekend
Retribuzione supplementare:
Maggiorazione lavoro festivo
Maggiorazione lavoro notturno
Quattordicesima
Tredicesima
I dati raccolti saranno trattati ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 esclusivamente nell'ambito del procedimento relativo alla richiesta di Candidatura.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.