Receptionist - Addetto al Front Office

Descrizione

Siamo alla ricerca di un/a Front Office agent qualificato/a e motivato/a per unirsi al team nostro villaggio turistico 4 stelle, situato a Parghelia (VV). Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile per garantire un'esperienza indimenticabile. Responsabilità: Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità Gestire check-in e check-out in modo efficiente Rispondere a chiamate telefoniche e e-mail, fornendo informazioni accurate e tempestive Gestire prenotazioni e cancellazioni utilizzando il nostro sistema di gestione alberghiera (Ericsoft) Coordinare con il personale dell'hotel per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti in modo rapido ed efficace Mantenere l'area della reception ordinata e professionale Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli simili Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese e possibilmente anche della lingua tedesca; Abilità nell'uso del software di gestione alberghiera Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi Attitudine al problem solving Offriamo: Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato prorogabile a 6/7 mesi Aprile-Ottobre , Full time, CCNL

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.