Operatore call center inbound

Descrizione

Ti piace il contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Inhouse, società del gruppo Randstad, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sta selezionando OPERATORE INBOUND Si offre: contratto in somministrazione CCNL Tel. II liv. Sede di lavoro: Bitritto Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20:00 - su turni / anche spezzati Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound? Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; supportare il cliente che necessita di assistenza; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica. Quali requisiti stiamo cercando? Diploma di Scuola Superiore; spiccate doti relazionali e comunicative; attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound/outbound; disponibilità a lavorare su turni, compresi turni spezzati.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.