Customer care

Descrizione

Azienda nel settore delle utilities, con sede a NAPOLI sta cercando due addetti/e al customer care. Il lavoro verrà svolto presso la nostra sede e sarà preceduto da un'attenta formazione sul processo e sui sistemi da utilizzare. Responsabilità: - rispondere alle richieste dei clienti - mantenere una conoscenza aggiornata sui prodotti e servizi , in collaborazione con il management - interagire con i clienti prestando loro attenzione alle proprie necessità - offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service Si richiedono come requisiti fondamentali: - disponibilità a lavorare full time - disponibilità immediata

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.