ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE (subarma)

Descrizione

Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro RICERCA per Azienda cliente sita a Bari (BA), Leader nel settore delle Telecomunicazioni: ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di: - assistenza tecnica su linea fissa - commercializzazione pacchetti annessi info commerciali - gestione Problematiche e risoluzione delle stesse Previsto Corso Formatemp della durata di 4-5 giorni con un impegno di 8 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza) Requisiti richiesti: - Diploma / laurea - Conoscenza dei principali strumenti informatici - Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti. - Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari - Disponibilità al lavoro nei festivi e week end - Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail), Personal Skills: Ottime capacità di comunicazione/relazionali Orientamento al cliente Problem Solving Proattività Flessibilità Offerta Contrattuale Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L'orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all'interno della fascia oraria 8.00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali. Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato. Durata del contratto: 1 mese, con possibilità di proroghe. Sede di lavoro: BARI (Carbonara)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.